Partnerzy serwisu:
Mobilność

MPK Łódź: Ze smartfonem jak z biletomatem

Dalej Wstecz
Data publikacji:
12-02-2018
Tagi geolokalizacji:

Podziel się ze znajomymi:

MOBILNOŚĆ
MPK Łódź: Ze smartfonem jak z biletomatem
fot. Roman Czubiński
Bilety łódzkiego lokalnego transportu zbiorowego można od dziś kupować także w aplikacji mobilnej zbiletem.pl. Przygotowane w Łodzi oprogramowanie umożliwia na razie tylko kupno biletów czasowych i krótkookresowych, jednak w przyszłości oferta dostępnych w ten sposób biletów może zostać rozszerzona. Z okazji uruchomienia nowego kanału sprzedaży przygotowano specjalną pulę biletów w promocyjnej cenie.

Aplikacja działa na dwóch platformach – iOS i Android. – Jest to produkt od kilku lat z powodzeniem stosowany w kilkunastu miastach Polski, w tym także w regionie łódzkim, takich jak Zduńska Wola. Pracujemy nad rozszerzeniem tej sieci o kolejne miasta – mówi kierownik projektu zbiletem.pl Miłosz Olejniczak. Tym razem jednak, jak twierdzi kierownik Działu Obsługi Klienta MPK Łódź Witold Ławiński, inicjatywa wyszła od przewoźnika. – Staramy się nieustannie rozszerzać sieć dystrybucji biletów o kolejne kanały, by ułatwiać dostęp do biletów dla coraz większej liczby łodzian – mówi przedstawiciel MPK.

Osobisty biletomat

Przy pomocy zbiletem.pl można kupić wszystkie łódzkie bilety jednorazowe i krótkookresowe, w tym weekendowe czy grupowe. Ważność biletu zaczyna się w momencie jego zakupu. Nie można na razie kupić biletu z wyprzedzeniem, jednak dostawca oprogramowania będzie pracować nad zapewnieniem takiej możliwości.

– Chcemy, by w przyszłości można było doładować poprzez naszą aplikację także Migawkę (nośnik łódzkich biletów długookresowych), jednak tu sprawa jest nieco trudniejsza, ponieważ MPK ma swoje wymagania co do standardów takiej usługi – deklaruje Olejniczak. Możliwe sposoby płatności to karta płatnicza, przelew internetowy oraz BLIK. Nad bezpieczeństwem transakcji będzie czuwał operator płatności bezgotówkowych PayU. – Telefon z zainstalowaną aplikacją staje się naszym osobistym biletomatem. Aplikacja „uczy” się preferencji użytkownika, jeśli chodzi o zakup biletów, co pozwala maksymalnie uprościć całą procedurę – dodaje przedstawiciel firmy.

Promocyjne bilety na zachętę

Przy sprawdzaniu biletów należy pokazać kontrolerowi ekran aplikacji. – Aby uprościć pracę osobom kontrolującym bilety, wprowadziliśmy czytelne oznaczenia ważności biletu – informuje kierownik zbiletem.pl. Jeśli bilet jest ważny, ekran świeci się na zielono, a w prawym górnym rogu wyświetla się liczba minut, jakie pozostały do końca jego ważności. W przypadku biletu nieważnego ekran zmienia barwę na czerwony. Pasażer ma obowiązek na wezwanie kontrolera przedstawić do kontroli kod QR – można to zrobić jednym kliknięciem.

To nie pierwszy innowacyjny sposób płatności za przejazd w łódzkim MPK. We wrześniu przewoźnik uruchomił pilotażowy system taryfy przystankowej na linii 10, którego testy trwają. – Każdy pasażer powinien mieć dostęp do kilku opcji zakupu biletu równocześnie. Poleganie tylko na jednym to większe ryzyko awarii – uważa Ławiński.

– Aby zachęcić łodzian do korzystania z aplikacji, przygotowaliśmy pulę 5000 biletów normalnych i ulgowych 20-minutowych w promocyjnej cenie 1 zł. Sponsorem promocji jest nasza firma oraz nasz partner PayU – informuje Olejniczak. Normalny bilet 20-minutowy kosztuje w Łodzi 2,80 zł, a ulgowy – 1,40 zł.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Kongresy
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5
Zamknij