Partnerzy serwisu:
Komunikacja

Falstart nowego systemu biletowego w Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii

Dalej Wstecz
Partner działu

Sultof

Data publikacji:
02-10-2023
Ostatnia modyfikacja:
02-10-2023
Tagi geolokalizacji:

Podziel się ze znajomymi:

KOMUNIKACJA
Falstart nowego systemu biletowego w Górnośląsko-Zagłębiowskiej Metropolii
fot. ZTM Katowice
Od października pasażerowie mieli korzystać z następcy Śląskiej Karty Usług Publicznych – aplikacji Transport GZM. Doszło do awarii modułu odpowiedzialnego za komunikację systemu centralnego z pojazdami i automatami biletowymi, terminalami w kioskach. Występuje też problem z migracją danych z kont założonych przed październikiem.

Problemy pojawiły się już wczoraj (1 października). „System Transport GZM został uruchomiony i działa, choć nie obyło się bez trudności. Na ten moment najistotniejszy problem to migracja wcześniej kupionych biletów na konta założone w systemie Transport GZM przed 1 października. Problem jest diagnozowany i trwa jego rozwiązywanie” – informuje na swojej stronie Transport GZM, który do czasu rozwiązania problemu radzi podróżnym zabieranie w podróż Kart ŚKUP.

W pierwszy dzień roboczy – 2 października – doszły kolejne przeszkody. Wykonawca systemu – firma Asseco Data Systems – poinformował o awarii modułu AOZ (Aplikacja obsługi żądań), który odpowiada za komunikację systemu centralnego z pojazdami i automatami biletowymi, terminalami w kioskach. „W związku z awarią niedostępne mogą być dla pasażerów bilety pakietowe i podróż Start/Stop. Możliwe są również utrudnienia w realizacji transakcji w kioskach i automatach biletowych. Pracujemy z wykonawcą nad usunięciem awarii. Będziemy informować pasażerów o wszelkich zmianach w tym procesie” – wskazuje Transport GZM. „W związku z awarią AOZ nie będzie dziś możliwe pobranie Metrokart w automatach biletowych i kioskach. Można pobrać takie karty z Punktach Obsługi Pasażera, ale odradzamy wizyty w POP, gdyż mogą się one wiązać z dłuższym niż zwykle oczekiwaniem” – podaje organizator.

Do tego od rana część użytkowników aplikacji w Adroidzie zgłaszają problem z uruchomieniem aplikacji (Aplikacja wyświetla ekran startowy i zgłasza błąd pobierania danych). W tej sytuacji zaleca się ponowne zainstalowanie aplikacji.

„Nasi kontrolerzy znają aktualną sytuację. Ich działania dziś skupiają się na udzielaniu pomocy i informacji pasażerom” – deklaruje Zarząd Transportu Metropolitalnego.

Partner działu

Sultof

Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Zobacz również:

GZM wyda na transport prawie 2 mld złotych

Komunikacja

GZM wyda na transport prawie 2 mld złotych

Metropolia GZM 19 grudnia 2024

ZTM GZM rozszerzy sieć sprzedaży biletów

Komunikacja

ZTM GZM rozszerzy sieć sprzedaży biletów

Metropolia GZM 28 października 2024

Na trasy w GZM wyjeżdża 40 nowych autobusów

Komunikacja

Na trasy w GZM wyjeżdża 40 nowych autobusów

Metropolia GZM 23 sierpnia 2024

Na zabrzańskie centra przesiadkowe wjadą autobusy

Komunikacja

Na zabrzańskie centra przesiadkowe wjadą autobusy

inf. pras. Transport GZM/ZTM 01 lutego 2024

Od marca bilety miesięczne w Transport GZM również na kolej

Komunikacja

Od marca bilety miesięczne w Transport GZM również na kolej

inf. pras. Metropolia GZM 22 grudnia 2023

Zobacz również:

GZM wyda na transport prawie 2 mld złotych

Komunikacja

GZM wyda na transport prawie 2 mld złotych

Metropolia GZM 19 grudnia 2024

ZTM GZM rozszerzy sieć sprzedaży biletów

Komunikacja

ZTM GZM rozszerzy sieć sprzedaży biletów

Metropolia GZM 28 października 2024

Na trasy w GZM wyjeżdża 40 nowych autobusów

Komunikacja

Na trasy w GZM wyjeżdża 40 nowych autobusów

Metropolia GZM 23 sierpnia 2024

Na zabrzańskie centra przesiadkowe wjadą autobusy

Komunikacja

Na zabrzańskie centra przesiadkowe wjadą autobusy

inf. pras. Transport GZM/ZTM 01 lutego 2024

Od marca bilety miesięczne w Transport GZM również na kolej

Komunikacja

Od marca bilety miesięczne w Transport GZM również na kolej

inf. pras. Metropolia GZM 22 grudnia 2023

Kongresy
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5
Zamknij