Partnerzy serwisu:
Mobilność

ZIKiT Kraków: Reklamacje przez internet

Dalej Wstecz
Data publikacji:
27-02-2018
Tagi geolokalizacji:

Podziel się ze znajomymi:

Już od 23 marca br. pasażerowie będą mogli złożyć reklamacje i skargi dotyczące wezwań do zapłaty za pośrednictwem internetu. Umożliwią to nowe przepisy, które niebawem wejdą w życie. Kraków, jako jedno z pierwszych miast w Polsce, jest już przygotowany do składania reklamacji przez pasażerów w takiej formie – informuje ZIKiT.

Jak informuje Zarząd, zmianę umożliwi nowelizacja Rozporządzenia Ministra Transportu i Budownictwa (z 24 lutego 2006 r.), które określa tryb rozpatrywania reklamacji. Reklamacje i skargi dotyczące wezwań do zapłaty będzie można przesyłać zdalnie. Będą one podlegały takiej samej procedurze, jak te składane w tradycyjny sposób (rozpatrzenie w terminie 30 dni).

Na rozpatrzenie reklamacji mamy 30 dni. My ze swej strony staramy się, aby proces ten przebiegał jak najszybciej, bez zbędnej zwłoki. Dzięki adresowi e-mail, będzie można w kilka minut, bez wychodzenia z domu złożyć reklamację. To duże udogodnienie – powiedział Marcin Bonisławski, Dyrektor Biura Kontroli Biletów Renoma.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Zobacz również:

Kraków. Linie tymczasowe będą bezpłatne. Już od piątku

Komunikacja

Kraków. Linie tymczasowe będą bezpłatne. Już od piątku

jd/inf. pras. 03 października 2018

Kraków wybiera nazwę dla roweru miejskiego

Mobilność

Kraków wybiera nazwę dla roweru miejskiego

Jakub Dybalski 18 sierpnia 2016

Kraków. Aleje Trzech Wieszczów wolniej, ale sprawniej

Przestrzeń

Kraków: Czy nowy szef  ZIKiT-u zatopi prezydenta Majchrowskiego?

Prawo & Finanse

Zobacz również:

Kraków. Linie tymczasowe będą bezpłatne. Już od piątku

Komunikacja

Kraków. Linie tymczasowe będą bezpłatne. Już od piątku

jd/inf. pras. 03 października 2018

Kraków wybiera nazwę dla roweru miejskiego

Mobilność

Kraków wybiera nazwę dla roweru miejskiego

Jakub Dybalski 18 sierpnia 2016

Kraków. Aleje Trzech Wieszczów wolniej, ale sprawniej

Przestrzeń

Kraków: Czy nowy szef  ZIKiT-u zatopi prezydenta Majchrowskiego?

Prawo & Finanse

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Rynek Kolejowy
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5